REGULAMIN
I. WARUNKI OGÓLNE
Poniższe postanowienia Regulaminu określają prawa i obowiązki Stron w związku ze świadczeniem usług przez serwis www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek - na rzecz Klienta.
II. DEFINICJE
Poniższe pojęcia, którymi posługuje sie Regulamin maja nastąpujące znaczenie, chyba że Strony postanowią inaczej:
- Serwis www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek - lub Usługodawca - należy do firmy FrontFocus;
- Portal – tematyczny serwis internetowy znajdujący sie pod adresem http://www.rent-a-bag.pl/ - wypożyczalnia torebek - zawierający informacje na temat ofert wynajmu torebek damskich oraz informację o trendach mody w tym zakresie;
- Klient lub Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą, w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej; korzystająca z zamieszczonych ofert wynajmu i/lub usług świadczonych przez serwis www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek
- Rejestracja – założenie dla Klienta konta użytkownika Portalu oraz akceptacja przez Klienta Regulaminu korzystania z serwisu www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek
- Login – znikalna nazwa Klienta Portalu uzyskana w procesie Rejestracji, wpisywana każdorażowo przy logowaniu do Portalu www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek
- Ogłoszenia – ogłoszenia opublikowane w Portalu przez Usługodawcę za pomocą formularzy dostępnych na stronach dla Administratora Portalu.
- Usługi – usługi opisane szczegółowo w części V Regulaminu
- Oznakowanie przedmiotu najmu – każdy przedmiot najmu posiada swój własny unikatowy numer seryjny.
- Polityka Prywatności – zasady przetwarzania danych osobowych Klienta dostępne na stronach Portalu.
- System teleinformatyczny - zespół współpracujących ze sobą urzadzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne.
- Świadczenie usługi - wykonanie usługi, które następuje przez wysyłanie i odbieranie przedmiotu umowy za pomocą firmy kurierskiej lub danych za pomocą systemów teleinformatycznych, na indywidualne zamówienie usługobiorcy, bez jednoczesnej obecności stron, przy czym dane te są transmitowane za pośrednictwem sieci publicznych w rozumieniu ustawy prawo telekomunikacyjne.
- Środki komunikacji elektronicznej - rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie sie na odłeglość przy wykorzystaniu transmisji danych miedzy systemami teleinformatycznymi, a w szczególności poczta elektroniczna.
- Regulamin – niniejszy Regulamin.
III. REJESTRACJA
- Warunkiem rozpoczęcia świadczenia Usług przez Usługodawcę w pełnym zakresie jest prawidłowe dokonanie Rejestracji.
- Usługobiorca dokonując Rejestracji, oświadcza, że:
- dane podane w formularzu są kompletne i zgodne ze stanem faktycznym,
- jest uprawniony do zawarcia umowy o świadczenie usług z usługodawcą,
- podane przez niego dane nie naruszają jakichkolwiek praw osób trzecich,
- zapoznał sie z Regulaminem i zobowiązuje sie go przestrzegać.
IV. KONTO USŁUGOBIORCY
- Usługodawca po dokonaniu prawidłowej Rejestracji utworzy dla Usługobiorcy konto użytkownika o nazwie wybranej przez Usługobiorcę.
- Usługodawca może odmówić utworzenia konta o wybranej przez Klienta nazwie jeżeli jest ona juz używana w Portalu.
- Usługodawca może usunąć zarejestrowane konto Usługobiorcy, jeżeli nazwa tego konta jest sprzeczna z prawem lub dobrymi obyczajami, informując Usługobiorcę o tym fakcie niezwłocznie pocztą elektroniczną wysłaną na adres email podany przez Usługobiorcę podczas Rejestracji.
- Usługobiorca uzyskuje dostęp do konta za pomocą loginu i hasła dostępu.
V. ZAKRES ŚWIADCZONYCH USŁUG
- Podstawowe usługi serwisu www.rent-a-bag.pl - wypożyczalnia torebek - są świadczone w zakresie:
- wynajmu czasowego galanterii damskiej (torebek);
- sprzedaży nowych/używanych torebek;
- Usługi wizerunkowe/marketingowe – m.in. logo firmy w ofertach, logo firmy na stronie głównej przez określony okres od dnia zawarcia umowy, bądź na stronie głównej przez określony okres od dnia zawarcia umowy, umieszczanie informacji reklamowych na stronach Portalu.
- Zakres świadczonych usług może ulec zmianie. Usługodawca zobowiązany jest do poinformowania Klientów o zakresie zmian świadczonych usług.
VI. PRAWA I OBOWIĄZKI STRON
- Usługobiorca ma obowiązek do przestrzegania wszystkich postanowień i warunków świadczonych usług przez portal www.rent-a-bag.pl
- Usługobiorca zobowiązuje się używać rzeczy najętej w sposób w umowie określony, a gdy umowa nie określa sposobu używania, w sposób odpowiadający właściwościom i przeznaczeniu rzeczy.
- Usługobiorca ma obowiązek zwrócić szczególną uwagę na przedmiot najmu jego numer seryjny bądź oznakowanie oraz chronić je przez uszkodzeniem lub ewentualną podmianą.
- Usługobiorca ma prawo samodzielnie za pomocą dostępnych w Portalu formularzy zamieszczać w Portalu własne dane zgodnie z stanem rzeczywistym.
- Usługobiorca nie może zamieszczac w Portalu ogłoszeń pochodzących od osób trzecich, w szczególności podmiotów prowadzących zarobkową działalność.
- Usługobiorca ma prawo do zgłoszenia swojej chęci najmu danej oferty w odpowiedzi na daną ofertę zamieszczoną w Portalu.
- Usługobiorca odpowiada za szkody spowodowane udostępnieniem lub posługiwaniem się przez osoby trzecie loginem oraz hasłem dostępu do Portalu.
- Usługodawca ma prawo do weryfikacji danych podanych podczas Rejestracji przez Klienta, uprzedniej i następczej kontroli treści zamieszczanych w Portalu przez Klienta.
- Usługodawca ma prawo korekty treści utworzonego konta użytkownika, po uprzednim zawiadomieniu Klienta o stwierdzonych nieprawidłowościach i wezwaniu Klienta do samodzielnej zmiany treści. Usługodawca odmawia utworzenia konta osobie niepełnoletniej bez wymaganej zgody jej rodziców lub opiekuna.
- W przypadku konta naruszającego zasady korzystania z Portalu, Usługodawca ma prawo niezwłocznie usunąć takie konto, niezwłocznie zawiadamiając o tym Klienta.
- Usługodawca zobowiązuje sie do stałego i nieprzerwanego świadczenia Usług w ramach zawartej umowy.
- Usługodawca ma prawo do:
- Okresowego zaprzestania świadczenia Usług ze względu na czynności konserwacyjne lub związane z modernizacja Portalu;
- wysyłania na adresy elektroniczne Usługobiorców komunikatów technicznych związanych z funkcjonowaniem usług oraz powiadomień o nowych Usługach.
- Usługodawca zobowiązany jest do udzielenia wszelkiej możliwej pomocy Klientowi w razie wystąpienia jakichkolwiek problemów z korzystaniem z Usług.
- Usługodawca jest zobowiaząny do przesyłania powiadomień o nowych ofertach (automatyczne otrzymywanie ofert) do Usługobiorców.
- Najemca zobowiązuje się do zawiadomienia Wynajmującego o zmianie imienia, nazwiska, adresu zamieszkania, oraz adresu poczty elektronicznej.
- W wypadku nie przekazania w sposób wskazany w ust. 12 przedmiotowych informacji, strony ustalają iż wszelkiego rodzaju zawiadomienia, wezwania i oświadczenia kierowane pod ostatni adres wskazany w serwisie www.rent-a-bag.pl są uznawane za skutecznie doręczone.
- W wypadku gdy zgodnie z powszechnie obowiązującymi przepisami prawa zawarcie niniejszej umowy wiązać się będzie z uiszczeniem podatku od czynności cywilnoprawnych, Najemca obowiązany jest dokonać stosownych zgłoszeń i uiszczenia podatku w stosownej wysokości.
VII. WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, o ile niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań jest spowodowane okolicznościami, na które usługodawca nie miał wpływu mimo zachowania należytej staranności (siła wyższa). W przypadku wystąpienia siły wyższej wykonanie usług zostanie zawieszone na okres równy okresowi działania siły wyższej.
VIII. OPŁATY
Usługi świadczone są przez Usługodawcę na rzecz Klienta wg ogólnodostępnego na Portalu cennika usług.
Nr. konta 68 1140 2017 0000 4202 0850 2058
IX. POSTĘPOWANIE REKLAMACYJNE
- Usługobiorcy mają prawo składać reklamacje w sprawach dotyczących Usług na adres poczty elektronicznej: rent-a-bag@rent-a-bag.pl
- Reklamacje rozpatruje Usługodawca w terminie do 14 dni od dnia zgłoszenia reklamacji.
- Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej nastepujące dane:
- oznaczenie Usługobiorcy (imię, nazwisko, adres, adres poczty elektronicznej),
- przedmiot reklamacji,
- okoliczności uzasadniające reklamację
- Usługodawca zawiadomi Klienta o rozpatrzeniu reklamacji wysyłając wiadomość na adres poczty elektronicznej podany w zgłoszeniu reklamacji.
X. ZAWARCIE I ROZWIĄZANIE UMOWY
- Umowa zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia korzystania z Usług przez Usługobiorcę, co oznacza akceptacje postanowień niniejszego Regulaminu.
- W przypadku Usług dostępnych po dokonaniu Rejestracji, umowa zostaje zawarta z chwila dokonania akceptacji warunków umowy umieszczonej na Portalu. Wzór umowy stanowi integralną część regulaminu i znajduje się w Załączniku nr 1 regulaminu.
- W przypadku Usług nieodpłatnych, Umowa może zostać wypowiedziana przez którąkolwiek ze stron w każdym czasie ze skutkiem natychmiastowym.
- Za wypowiedzenie umowy uważane jest również odmowa wyrażenia zgody przez Usługobiorcę na przetwarzanie danych osobowych.
- Usługodawca ma prawo wypowiedzieć Umowę o świadczenie usług bez zachowania terminu wypowiedzenia i zaprzestać świadczenia Usługi bez obowiązku zwrotu całości lub części pozostałej do wykorzystania opłaty w nastepujących przypadkach:
- naruszenia przez Usługobiorcę istotnych postanowień Regulaminu,
- umieszczania przez Usługobiorcę treści niezgodnych z obowiazującymi przepisami prawa,
- wykorzystywania przez Uslugobiorcę przedmiotu usługi niezgodnie z jej przeznaczeniem, a także zniszczenie przedmiotu usługi.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmowy świadczenia Usług na rzecz Usługobiorcy i usunięcia jego konta, jeżeli zostało ono założone po raz kolejny po usunięciu wynikającym z naruszenia Regulaminu.
- Wskazane w umowie wezwania, deklaracje i oświadczenia między stronami umowy dokonywane są z wykorzystaniem serwisu www.rent-a-bag.pl, przy czym strony przyjmują, iż dla wywołania skutków przewidzianych w umowie są one skuteczne od dnia akceptacji niniejszego regulaminu i umowy na stronach portalu www.rent-a-bag.pl.
XI. WARUNKI NAJMU
- Wynajmujący ma prawo domagać się od Wynajmującego pokrycia wszelkich kosztów dotyczących:
- naprawy usterek powstałych z winy Wynajmującego
- zakupu nowego przedmiotu najmu, jeżeli pierwotny przedmiot najmu został uszkodzony w sposób uniemożliwiający dalsze jego użytkowanie
- zakupu nowego przedmiotu najmu, jeżeli pierwotny przedmiot najmu nie został zwrócony.
- Zwrot przedmiotu najmu z innym oznakowaniem/numerem seryjnym lub zniszczenie oznakowania/numeru identyfikacyjnego powoduje powstanie roszczenia w stosunku do Wynajmującego w kwocie odpowidającej wartości przedmiotu najmu.
- Ocena stopnia uszkodzenia przedmiotu najmu zostaje przeprowadzona przez Wynajmującego po zwrocie przedmiotu najmu. Wynajmujący zobowiązuje się przeprowadzić wycenę stopnia uszkodzeń przedmiotu najmu w sposób rzetelny i mający rzeczywiste odzwierciedlenie szkody.
- Wycena zostaje dokonana w terminie 7 dni od dnia zwrotu przedmiotu najmu. Wynajmujący zobowiązuje się powiadomić Najemcę o wartości powstałej szkody w terminie 3 dni od zakończenia wyceny drogą elektroniczną lub pocztową na wskazany przez Najemcę adres.
- Wynajmujący zobowiązuje się wydać Najemcy rzecz w stanie przydatnym do umówionego użytku.
- Drobne nakłady związane ze zwykłym używaniem rzeczy obciążają Najemcę.
- Jeżeli w chwili wydania Najemcy rzecz miała wady, które uniemożliwiają przewidziane w umowie używanie rzeczy Najemca może odstąpić od umowy.
- W przypadku zagubienia, utracenia, kradzieży lub zniszczenia w stopniu uniemożliwiającym dalszy najem rzeczy zgodnie z jej przeznaczeniem, Najemca zobowiązany jest do zwrotu równowartości rzeczy oszacowanej przez Wynajmującego na portalu www.rent-a-bag.pl
- Najemca zobowiązany jest przez czas trwania najmu używać rzeczy najętej w sposób w umowie określony, a gdy umowa nie określa sposobu używania, w sposób odpowiadający właściwościom i przeznaczeniu rzeczy.
- Bez zgody Wynajmującego Najemca nie może czynić z rzeczy najętej zmian sprzecznych z umową lub z przeznaczeniem rzeczy.
- Na koniec ostatniego dnia najmu Najemca zobowiązany jest zwrócić rzecz w stanie nie pogorszonym, umożliwiającym dalsze jej użytkowanie zgodnie z jej przeznaczeniem.
- Rzecz jest zwracana osobiście lub za pomocą firmy kurierskiej wskazanej przez Wynajmującego. Najemca nie ponosi kosztów wysyłki/przesyłki kurierskiej przedmiotu najmu.
- Domniemywa się, że rzecz była wydana Najemcy w stanie dobrym i przydatnym do umówionego użytku.
- Zwrot rzeczy najętej w stanie określonym w pkt. 14 w terminie określonym w umowie powoduje wygaśnięcie jednorazowej umowy najmu.
XI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 października 2009 r.
- Usługodawca ma prawo do zmiany Regulaminu.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą umieszczenia zmienionego Regulaminu w serwisie www.rent-a-bag.pl
- O zmianie Regulaminu Usługodawca zawiadomi Usługobiorcę, przesyłając odpowiednią informacje na adres poczty elektronicznej podany w procesie Rejestracji.
- Umowa o świadczenie usług wynajmu czasowego podlega prawu polskiemu.
- Wszelkie spory związane lub wynikające ze stosunku prawnego łaczącego serwis www.rent-a-bag.pl z Klientem rozstrzygał będzie sąd właściwy dla Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie maja przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawy o ochronie danych osobowych, kodeksu cywilnego i inne bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
XII. POLITYKA PRYWATNOŚCI
- Usługobiorca, akceptując postanowienia Regulaminu, wyraża zgodę na przetwarzanie przez Usługodawcę na warunkach określonych w Polityce Prywatności danych osobowych Usługobiorcy będącego osobą fizyczną niezbędnych w celu prawidłowej realizacji Umowy o świadczenie usług, wykorzystując w tym celu dane osobowe udostępnione Usługodawcy w procesie Rejestracji.
- Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są na podstawie i zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883 ze zm.)
- Usługodawca przetwarza następujące dane osobowe, których katalog może ulegać zmianie w zależności od rodzaju świadczonej usługi:
- nazwisko i imiona,
- numer ewidencyjny PESEL i NIP,
- numer rachunku bankowego/karty kredytowej,
- adres podmiotu,
- adres do korespondencji, jeżeli jest inny niż adres podmiotu,
- adres poczty elektronicznej,
- numer telefonu stacjonarnego i komórkowego,
- W zależności od rodzaju świadczonych Usług, Usługodawca uprawniony jest do zbierania i przetwarzania wyłącznie danych osobowych, które są niezbędne do prawidłowego wykonania zobowiązania.
- Usługodawca rejestruje adresy IP Usługobiorców, jak również informacje o rozpoczęciu, zakończeniu oraz zakresie korzystania z Usług, które to informacje zapisywane są w logach systemowych.
- Usługodawca może przetwarzać dane osobowe, które nie są niezbędne do świadczenia Usług wyłącznie za uprzednią zgodą Usługobiorcy, wyrażoną po powiadomieniu przez Usługodawcę o rodzaju danych, celu i zakresie ich przetwarzania oraz o odbiorcach danych. Zgoda taka może być w każdym czasie odwołana.
- Usługobiorca ma prawo do wglądu do własnych danych osobowych, prawo żądania aktualizacji danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych w przepisach ustawy o ochronie danych osobowych.
- Serwis www.rent-a-bag.pl używa "cookies" w celu personalizacji Usług i treści Portalu.
- Dane osobowe Usługobiorców mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do celów marketingowych, a w szczególności do przesyłania, zamieszczania i otrzymywania informacji handlowych pochodzących od Usługodawcy.